Esta Política de Privacidad describe cómo MiVeci recopila, usa y protege tu información. Al usar la aplicación, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono y datos necesarios para identificarte.
- Datos de pedidos: productos, tienda, montos, estado del pedido y confirmaciones de pago.
- Identificadores técnicos: tokens de notificación push (FCM) para enviarte alertas.
- Ubicación (si aplica): para funcionalidades de mapa/entrega cuando la concedas.
2. Cómo usamos tu información
- Operar la plataforma y permitir pedidos entre compradores y tenderos.
- Enviar notificaciones sobre pedidos y confirmaciones (por ejemplo, pagos).
- Mejorar el servicio, prevenir fraude y mantener seguridad.
3. Compartición de datos
Compartimos información únicamente en la medida necesaria para operar el servicio (por ejemplo, datos del pedido entre comprador y tendero) y con proveedores tecnológicos (por ejemplo, Firebase) para autenticación, base de datos y notificaciones. No vendemos tu información personal.
4. Proveedores y procesamiento
MiVeci utiliza servicios de terceros (por ejemplo, Google Firebase) para almacenamiento y mensajería. Estos proveedores pueden procesar datos conforme a sus políticas.
5. Seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.
6. Tus derechos
Puedes solicitar actualización o eliminación de datos según corresponda. Para ello escríbenos a: soporte@miveci.app
7. Retención
Conservamos información mientras sea necesaria para operar el servicio y cumplir obligaciones legales.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará disponible en esta página.
9. Contacto
Email: soporte@miveci.app